區(qū)縣觀察|“刷”出來的國際范兒 無憂支付推開渝中開放之窗
2024-06-22 06:00:00 來源： 華龍網(wǎng) 聽新聞
“滴……支付成功！”
一接一遞一刷，只用了一張VISA卡，一杯現(xiàn)磨的咖啡便遞到外籍人士手中，從制作到刷卡支付，全程不到3分鐘。
讓外籍朋友像本地人一樣體驗“絲滑”的移動支付，在渝中區(qū)，這樣的場景如今覆蓋了食、住、行、游、購、娛、醫(yī)，支付方式也全新升級為五大支付服務體系，這一切得益于渝中區(qū)正在推進的支付便利化示范區(qū)建設。
今年3月，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》，6月《重慶市進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性實施方案》出臺，其中，積極打造支付服務示范點和支付便利化示范區(qū)被納入任務清單。
在全市范圍內率先推進支付便利化示范區(qū)創(chuàng)建，渝中區(qū)搶先一步。作為重慶對外開放的重要窗口、國際消費中心城市核心區(qū)，這里有占全市七分之一的外商投資市場經(jīng)營主體，占全市二分之一的世界500強企業(yè)，從支付便利化出發(fā)，一座更加友好和便利的國際都市敞開了一扇開放的大門。
“刷”出速度
外籍朋友一部手機走四方
移動支付廣泛普及的今天，也許不帶錢包出門的你并不覺得稀奇，但支付習慣的差異曾讓外籍朋友直呼“花錢難”。
“一部手機，走遍天下”，如今在渝中區(qū)已實現(xiàn)全域覆蓋。不經(jīng)意間逛進一座商場，拐進一個咖啡館，只需稍加留意，你會發(fā)現(xiàn)，貼有統(tǒng)一受理境外客人消費服務的標識，清晰地顯示著支持多種支付方式。
“像VlSA、萬事達、運通、大來、JCB這樣的外卡，可直接刷卡付款，也可以使用微信、支付寶、現(xiàn)金付款，和我們本地人消費支付沒有任何區(qū)別?！庇逯袇^(qū)商務委有關負責人告訴華龍網(wǎng)記者。
前不久，來自西班牙的王雅（中文名）體驗了一把一日游重慶，打卡最火的軌道交通李子壩站、逛百年解放碑商圈，全程只用了一部手機、一個二維碼。
“用支付寶可以直接乘坐軌道交通，再也不需要四處詢問了?！蓖跹朋@喜地發(fā)現(xiàn)，無論是高檔餐廳、豪華酒店還是街頭小吃攤，只需輕輕一刷，幾秒鐘即可完成支付。
今年4月，渝中區(qū)正式啟動支付便利化示范區(qū)創(chuàng)建，成為全國17個重點省市打造的“支付便利化示范區(qū)”之一。按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的總體思路，渝中區(qū)明確境外銀行卡受理、移動支付、外幣兌換、現(xiàn)鈔使用、賬戶服務等改進措施。
首先完成示范點打造的解放碑商圈，支付場景涵蓋了“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”領域，緊接著，是朝天門商圈、化龍橋區(qū)域、鵝嶺二廠支付便利化重點區(qū)域的打造。其中，解放碑商圈重點區(qū)域已基本實現(xiàn)外籍來華人員無障礙支付，國泰廣場、WFC購物中心、時代廣場、復悅薈4家重點商場，76家商戶，已基本實現(xiàn)現(xiàn)金支付全覆蓋。
“刷”出高度
40年“老字號”做起國際生意
支付便利化的普及，方便的可不止外籍朋友。
夜幕降臨，渝中區(qū)洪崖洞，當鱗次櫛比的門店攜璀璨的燈光登上重慶夜的舞臺，麻辣鮮香的火鍋便開啟了“沸騰”一條街模式。
順著熙熙攘攘覓食打卡的游客前進的方向，是一家已經(jīng)創(chuàng)辦了40年的重慶火鍋“老字號”，這個外籍朋友頻頻光顧的地方，也在迭代升級支付服務。
“由于升級了POS機功能，現(xiàn)在刷卡費率比從前更低了！”該火鍋店有關負責人介紹。
過去，由于外籍人士支付習慣不同，很大程度上是因為在國外，刷卡是支付的主要渠道。而在內地消費，外卡刷卡手續(xù)費普遍在2.5%-3%左右。
為突破這一難點，渝中積極開展優(yōu)化支付服務行動，暢通外籍人士小額消費，各大商戶、金融機構和科技企業(yè)積極參與支付便利化示范區(qū)建設。
一方面，針對重點區(qū)域、重點場所、重點商戶梳理形成名錄，升級改造可受理境外銀行卡POS機，推廣重點場景商戶“外包內用”，即境外電子錢包在境內商戶支付；而對于不愿刷卡的商戶，則采用“現(xiàn)金兜底”的方式，主動上門兌換零錢。
另一方面，對接支付寶、銀聯(lián)等機構打通支付渠道。以支付寶為例，其同步創(chuàng)新開展的“外包內用”“外卡內綁”，小額免驗證，僅需提交簡單信息，即可將外卡與支付寶進行綁定，輕松開啟“買買買”模式。
“無憂”支付的暢通，不僅讓商家在“家門口”做起了國際生意，同時，也為渝中區(qū)消費添了“一把火”。
目前，渝中區(qū)已有1113家門店可以刷境外銀行卡消費，外卡pos機共有5691臺，全區(qū)所有的ATM機都可以用外卡直接提取現(xiàn)金人民幣，方便外籍人士、老年人在渝中區(qū)隨時消費、無障礙支付。
“刷”出存在
“一站式服務”接軌國際
作為重慶“母城”、都市極核、開放窗口，渝中區(qū)正全力推進中西部國際交往中心核心區(qū)、西部金融中心主承載區(qū)和國際消費中心城市核心區(qū)建設。
聚焦“國際”，緊扣“消費”，讓“刷卡者”心滿意足，更多貼心周到的服務來了。
動動手指頭，即可申領一個數(shù)字人民幣“軟”錢包，并通過各大銀行卡進行充值，繼江北機場布放重慶首臺支持配發(fā)數(shù)字人民幣硬錢包的貨幣兌換機后，渝中區(qū)也同步上新了。
“外籍人士可通過貨幣兌換機直接使用美元、英鎊等9種外幣現(xiàn)鈔兌換或充值數(shù)字人民幣硬錢包，無需開立境內銀行賬戶就能輕松獲取數(shù)字人民幣進行消費，更好滿足他們小額消費需求。同時，貨幣兌換機還支持境內老年人持居民身份證使用人民幣現(xiàn)金兌換獲取數(shù)字人民幣硬錢包?！敝袊y行重慶渝中支行副行長莫莎莎向華龍網(wǎng)記者介紹。隨著廳堂服務環(huán)境及流程的不斷優(yōu)化，該行對滿足條件的網(wǎng)點均設立了“無障礙通道”，并配備外語咨詢服務人員或翻譯器，優(yōu)化業(yè)務英文受理環(huán)境。
在渝中區(qū)，像這樣的服務重點網(wǎng)點遍及全域，目前，全區(qū)可使用境外銀行卡支取人民幣現(xiàn)金或外幣兌換人民幣現(xiàn)金的銀行營業(yè)網(wǎng)點約40家，在全市排名前列。
根據(jù)計劃，未來，渝中將在全域建立10個“支付便利化服務示范點”提供“一站式服務”，升級改造200臺POS機，全面構建優(yōu)質高效的境外銀行卡受理、現(xiàn)金支付、移動支付、賬戶服務、數(shù)字人民幣“五大支付服務體系”，提升老年人、外籍來華人員在渝中的支付服務體驗。
“提升支付服務水平，是優(yōu)化營商環(huán)境的應有之義，是服務高質量發(fā)展的重要舉措，是促進高水平對外開放的內在要求。”渝中區(qū)有關負責人表示。隨著支付便利化服務工作的推進，極大的提升了這座城市對境外人士旅游、消費、生活、工作的吸引力，不斷刷新著渝中區(qū)在國際舞臺的“存在感”。
記者手記：
渝中區(qū)全域建成支付便利化示范區(qū)，讓刷卡不再“卡”，也讓現(xiàn)金找零不再難。
另一個角度看，滿足外籍來華人員在渝短期差旅及中長期學習、工作、居住等不同類型的支付需求，不僅僅是一次簡單的支付方式的迭代升級，更是一次對城市服務功能和居民生活體驗的全面革新。
從構建優(yōu)質高效的境外支付體系，到建設一流商圈、打造精彩消費名片，渝中區(qū)營商環(huán)境進一步提升，外籍來華人員數(shù)量、跨境消費金額持續(xù)增長，渝中跨境消費便利度、舒適度、滿意度明顯增強。
通過打造國際化的支付環(huán)境，這種“刷”出國際范兒的支付方式，正在成為渝中區(qū)連接世界、展現(xiàn)城市風采的橋梁。
華龍網(wǎng) 記者 陳攀 舒婷
責任編輯：陳攀
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